Конфликтология - новое для нашей страны направление, и она не сильно популярна. Однако, сейчас спрос на знания в этой области значительно вырос.
Конфликтолог проводит анализ спорных ситуаций, определяет их причины, а также разрабатывает и реализовывает стратегии для профилактики и урегулирования конфликтов в самых разных сферах.
- 3 года образования (сейчас заканчиваю 4 курс) - СПбГУП, конфликтология
- практика в отделе по управлению персоналом
- 2 года деятельности педагога с применением конфликтологических знаний и кейсов
- полгода проведения тренингов для работников
Направления:
- трудовые конфликты
- индивидуальные, бытовые конфликты
- личностные конфликты
- семейные конфликты
- юридические конфликты
- групповые, социальные конфликты
- экономические конфликты
- тренинги коммуникаций
- тренинги на развитие soft-skills
- посредничество в конфликте (присутствие третьей стороны)